2015年12月12日张家口晚报—机场安检员吴邵佳：辛苦只为旅客平安

作者：外宣办 发布时间：2015-12-17 点击数：3620

本报记者 王宁 通讯员 曹莎莎

　　她起早贪黑， 迎着清晨第一缕曙光走上工作岗位， 却在夜深人静的午夜才回家； 她不辞辛劳， 一次次笑脸相迎， 一遍遍弯腰下蹲， 只为给旅客带来安全；她从北京回到张家口， 用积累的经验在平凡的岗位上为旅客出行服务……她就是张家口机场航空护卫部安检分部安检员吴邵佳。12月11日， 记者走进张家口机场，体验吴邵佳不为人知的艰辛。

耐心细致每天弯腰百余次
　　7时40分，张家口机场第一班航班即将起飞， 吴邵佳准时上岗，开始了一天工作。
　　“您好，请伸手。”“请转身。”“慢走， 请拿好您的行李。 ”“谢谢。 ”———“请”字开头，“谢”字结尾， 这是机场安检工作人员的服务条例。安检通道内，只见吴邵佳手拿一台金属探测仪， 又是弯腰又是下蹲地为乘客进行安检。
　　很快， 这班航班的旅客完成安检，进入候机区。趁着短暂的空当， 吴邵佳介绍说：“进行人身检查时，不仅要看准确率和速度，还要看动作是否规范，推、拉、扯的粗鲁动作是绝对不允许的。”检查中， 必须随时打起精神、 提高警惕， 严防任何细小违禁品漏检漏过， 同时要对旅客进行无数次的解释、劝导，为旅客说明某些物品需要托运或不能带上飞机的原因。 “这样的工作每天都在重复，但每一次都必须认真对待。”安检工作是机场最为辛苦的岗位之一，每个工作日基本上都要忙14个小时以上。
　　今年28岁的吴邵佳原先是首都机场一名安检员， 听说家乡机场通航后， 毅然决然辞去工作回到家乡， 支持家乡民航事业发展。 如今她在北京和张家口的机场安检岗位上工作了6年多，已经习惯了这种忙碌的节奏。 据介绍， 目前张家口机场每位安检员每天要检查200余人。这意味着，每对一名乘客进行人身检查，她都要对旅客的正面、背面检查，还得弯腰、下蹲两次，胳膊需一直抬着在旅客身上“扫描”。 这看起来很简单的动作， 每天重复数百次就是一个体力活了。

高度警惕练就“火眼金睛”
　　除了人身检查外，X光机操作也是安检员必不可少的技能。9时30分， 吴邵佳轮岗到X光机检查。
　　“每天盯着X光安检仪的屏幕， 眼睛一刻不能放松。 一天下来，眼睛酸涩难受。”她说，这个活看上去简单， 一件行李对应着一幅X光图像， 但图像变化很快，最多两秒钟就过去了， 必须迅速判断出哪些是违禁物品。而且，每天都要聚精会神地盯着屏幕好几个小时， 眼睛容易疲劳， 很难受的。
　　记者盯着X光安检仪看了一会发现，行李在X光机屏幕上显示的图像是一种特殊的透视结构图像， 与我们日常的视觉习惯不一样， 但吴邵佳能在短短几秒钟的时间里能轻松地判断这些图像里是否有违禁品或可疑物品。被问及其中的奥秘时，吴邵佳说，干的时间长了，经验也丰富了，看一眼图像， 就可以马上确定化妆品的品牌和种类。此外，U盘式打火机、 防狼喷雾剂等违规物品也是五花八门，外形也越来越奇葩。
　　比如查获的一种U盘式打火机， 这只打火机看上去与普通U盘一模一样， 只是中间多了一个手推按钮，将按钮一推，“U盘”连接电脑的接口就会缩进去，另一端则多出冒着火苗的钨丝。 此外还有各种手表式、 挂件式等形状各异的打火机， 甚至还有人在腰带上装了一只皮带扣式打火机，如果不仔细检查很难发现。按照规定， 查获的违禁品都会被分类，统一上缴。 吴邵佳表示，目前机场安检已全面升级， 安检程序也更加严格， 旅客最好提前2个小时到达机场，留足安检时间，以免延误登机。

最大愿望是旅客理解
　　一整天， 吴邵佳就这样马不停蹄地轮换着，直到23时最后一班航班离岗后才结束一天的工作。
　　“因航班正点，今天下班时间比较准时， 如果遇到航班异常就需加班， 特别在春运或客流量大的节日，每天只知道上班时间，不知道下班时间。 ”吴邵佳说，虽然很辛苦，但觉得很值，因为这是她的理想。
　　“安全是机场的头等大事，我们所做的一切， 其实都是为了旅客的乘机安全，辛苦一些不要紧，希望大家对我们的工作能多一分理解。”采访结束时，吴邵佳说，大部分旅客都很配合， 但也有人不理解，甚至会发火。 有一次，一名旅客携带的化妆品超过了规定的容量，登机受阻后，对方骂骂咧咧把东西扔在了安检通道地板上，但我们只能笑脸相送。“委屈归委屈，但依旧要耐心解决，有时旅客一句‘你们辛苦了’，也会让我们心里暖暖的， 希望大家对我们的工作也多一些理解。”吴邵佳莞尔一笑。

■ 入选理由
　　平凡中孕育伟大。凭借着对民航事业的热爱，吴邵佳在最平凡的岗位上，兢兢业业，任劳任怨，努力坚守，用心守护着旅客的出行安全。

■ 记者感言
　　如今，张家口机场已通达石家庄、上海、深圳、沈阳、海口五个城市，民航也在运输行业中扮演着越来越重要的角色。作为机场安检员，吴邵佳每天弯腰、 下蹲百余次， 不仅要从旅客的行李和衣物中查堵安全隐患，还要承受不少委屈。当被问及感受时，她总是淡淡一笑，用心保护旅客安全，也保障了航班安全运行。